1. Contactgegevens
Bedrijfsnaam: Mediamaatje
Adres: Newtonlaan 297, 3584 BH Utrecht
KvK-nummer: 74064487
E-mailadres: info@mediamaatje.nl
Website: https://mediamaatje.nl
‍
Voor vragen of opmerkingen over deze privacyverklaring kunt u contact opnemen via bovenstaande contactgegevens.

2. Welke persoonsgegevens verwerken wij?
Mediamaatje verwerkt persoonsgegevens die u zelf aan ons verstrekt, bijvoorbeeld wanneer u:

Gebruikmaakt van onze diensten en producten;
Het contactformulier op onze website invult;
Zich inschrijft voor onze nieuwsbrief of andere marketinggerelateerde uitingen;
Onze website bezoekt (zie ook Cookies verderop).
De gegevens die wij (eventueel) verwerken, kunnen onder andere omvatten:NAW-gegevens: voor- en achternaam, adres, woonplaats;
Contactgegevens: e-mailadres, telefoonnummer;
Bedrijfsgegevens: bedrijfsnaam, KvK-nummer, functie binnen de organisatie;
Financiële gegevens: bankrekeningnummer (indien relevant voor facturatie);
Inhoud van communicatie: berichten die u aan ons verstuurt, notities van (telefoon)gesprekken;
Technische gegevens (via cookies en vergelijkbare technieken): IP-adres, browsertype, apparaat, geografische locatie, klik- en surfgedrag.
Wij verwerken alleen persoonsgegevens die noodzakelijk zijn voor de doeleinden die in deze privacyverklaring worden beschreven, of wanneer wij daartoe wettelijk verplicht zijn.

3. Doeleinden en rechtsgronden
Mediamaatje verwerkt uw persoonsgegevens uitsluitend voor de volgende doeleinden en op basis van de daarbij behorende rechtsgronden:Uitvoeren van onze diensten: Om de met u gesloten overeenkomst uit te voeren (bijvoorbeeld voor het maken van socialmediacampagnes, contentcreatie of het plaatsen van advertenties namens u).
Rechtsgrond: uitvoering van de overeenkomst.
Communicatie en klantenservice: Om uw vragen of klachten te beantwoorden via e-mail, telefoon of andere kanalen.
Rechtsgrond: uitvoering van de overeenkomst of gerechtvaardigd belang (klanttevredenheid).
Administratie en facturatieVoor het aanmaken en versturen van offertes, facturen en het afhandelen van betalingen.
Rechtsgrond: wettelijke verplichting of uitvoering van de overeenkomst.
Marketing en nieuwsbrieven: Om u te informeren over onze diensten en producten, nieuws of aanbiedingen (bijvoorbeeld via e-mailnieuwsbrieven).
Rechtsgrond: uw toestemming (indien u zich heeft ingeschreven of expliciet toestemming heeft gegeven) of gerechtvaardigd belang (indien u reeds klant bij ons bent).
Optimalisatie van onze dienstverlening en websiteVoor onderzoeks- en analysedoeleinden, om onze diensten, website(s) en campagnes te verbeteren.
Rechtsgrond: gerechtvaardigd belang (optimalisatie bedrijfsvoering).
Wettelijke verplichtingen: Om te voldoen aan de relevante wet- en regelgeving, zoals fiscale en administratieve verplichtingen.
Rechtsgrond: wettelijke verplichting.
‍
4. Verstrekking aan derden
Wij verstrekken uw persoonsgegevens niet aan derden, tenzij dit noodzakelijk is voor de uitvoering van de overeenkomst of wanneer wij op grond van de wet hiertoe verplicht zijn. De volgende categorieën ontvangers kunnen uw gegevens verwerken:Betalingsproviders (voor het uitvoeren van betalingen);
Hostingpartijen of IT-dienstverleners (voor het beheren van onze website, e-mail en andere systemen);
Dienstverleners voor marketing of advertentieplatforms zoals Google en Meta (Facebook/Instagram) voor het uitvoeren van advertentiecampagnes;
Softwareleveranciers voor CRM, projectmanagement en/of boekhoudpakketten;
Autoriteiten indien daartoe een wettelijke verplichting bestaat.
Met partijen die uw gegevens verwerken in onze opdracht, sluiten wij een verwerkersovereenkomst om te zorgen voor eenzelfde niveau van beveiliging en vertrouwelijkheid. Mediamaatje blijft eindverantwoordelijk voor deze verwerkingen.

5. Cookies en tracking
Mediamaatje maakt gebruik van cookies en vergelijkbare technieken op haar websites. Cookies zijn kleine tekstbestanden die bij uw bezoek aan een website op uw apparaat (computer, tablet, smartphone) worden opgeslagen.5.1 Soorten cookies
Functionele cookies
Deze zijn noodzakelijk om de website goed te laten functioneren. Ze onthouden bijvoorbeeld voorkeursinstellingen en zorgen dat u ingelogd blijft.Analytische cookies
Met behulp van analytische cookies kunnen wij anoniem het gebruik van onze website meten en analyseren, zodat we de werking en effectiviteit van onze site kunnen verbeteren. Wij gebruiken bijvoorbeeld Google Analytics (met geanonimiseerde IP-adressen, indien vereist) om te analyseren hoe bezoekers onze site gebruiken.

Marketing- en trackingcookies
Wij maken gebruik van marketing- en trackingcookies voor retargeting en advertentiedoeleinden. Deze cookies volgen uw surfgedrag en stellen ons en derde partijen (zoals Google en Meta) in staat advertenties op uw interesses af te stemmen.5.2 Toestemming en intrekken
Bij uw eerste bezoek aan onze website tonen wij een cookiebanner waarin u al dan niet toestemming kunt geven voor het plaatsen van bepaalde cookies. Via de instellingen van uw internetbrowser kunt u cookies verwijderen en/of instellen of u het plaatsen van cookies wilt toestaan. Houd er rekening mee dat het uitschakelen van cookies de functionaliteit van de website kan beperken.

6. Bewaartermijnen
Mediamaatje bewaart uw persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk is voor de doeleinden waarvoor uw gegevens worden verzameld en verwerkt, of zolang als wettelijk verplicht is. De specifieke bewaartermijnen kunnen variëren afhankelijk van het type gegevens en het doel van de verwerking. Na afloop van de bewaartermijn worden uw gegevens verwijderd of geanonimiseerd.

7. Beveiliging
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beveiligen tegen verlies of onrechtmatige verwerking. Zo maken wij gebruik van beveiligde verbindingen (TLS/SSL), versleutelde opslag waar mogelijk, firewalls en toegangscontrole tot onze systemen.

8. Uw privacyrechten
Op grond van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) heeft u een aantal rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens:Recht op inzage
U kunt opvragen of en welke persoonsgegevens wij van u verwerken.Recht op rectificatie
U kunt verzoeken om uw persoonsgegevens te wijzigen als deze onjuist of onvolledig zijn.Recht op verwijdering (“recht om vergeten te worden”)
U kunt ons verzoeken uw persoonsgegevens te verwijderen. Wij zullen hieraan voldoen als wij niet wettelijk verplicht zijn bepaalde gegevens te bewaren.Recht op beperking van de verwerking
U heeft onder bepaalde omstandigheden het recht ons te vragen de verwerking van uw persoonsgegevens te beperken.Recht op overdraagbaarheid (dataportabiliteit)
U kunt verzoeken om de persoonsgegevens die u aan ons heeft verstrekt in een gestructureerd, gangbaar en machineleesbaar formaat te ontvangen, en/of die aan een derde over te dragen.Recht van bezwaar
U kunt bezwaar maken tegen de verwerking van uw gegevens op basis van onze gerechtvaardigde belangen of in het kader van direct marketing.Recht om toestemming in te trekken
Indien wij uw persoonsgegevens verwerken op basis van uw toestemming, heeft u te allen tijde het recht deze toestemming in te trekken. De intrekking van uw toestemming doet geen afbreuk aan de rechtmatigheid van de verwerking vóór de intrekking daarvan.Als u van één van deze rechten gebruik wilt maken of als u vragen heeft over uw rechten, neem dan contact met ons op via de contactgegevens zoals vermeld onder 1. Contactgegevens. Wij reageren binnen één maand op uw verzoek. U heeft tevens het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens indien u van mening bent dat Mediamaatje niet in overeenstemming met de privacywetgeving handelt.

9. Wijzigingen in deze privacyverklaring
Wij kunnen deze privacyverklaring van tijd tot tijd wijzigen. Eventuele wijzigingen zullen op onze website worden gepubliceerd. Wij raden u aan deze privacyverklaring regelmatig te raadplegen, zodat u van eventuele wijzigingen op de hoogte bent. De meest actuele versie vindt u altijd op onze website.

Schitter op social media

PLAN KENNISMAKING

Volgers